新闻概述
Adobe公司针对近期广泛关注的Creative Cloud新修订条款争议，正式发表声明澄清，强调其绝不会占有用户作品的所有权，也不会将用户作品用于AI模型的训练，这一声明旨在回应此前用户对Adobe新修订条款中涉及作品分享、保密作品访问以及作品用于AI训练等内容的担忧和不满。
事件背景
Adobe Creative Cloud作为创意产业中备受推崇的平台，一直以来以其强大的功能和丰富的工具集吸引了大量设计师、摄影师和艺术家等用户群体，近期Adobe对服务条款进行的一次修订引发了广泛争议，新修订的条款要求用户同意Adobe免费访问其项目，甚至包括受保密协议保护的作品，并允许Adobe将这些作品用于AI训练，这一变化引发了用户的强烈不满，特别是对于那些依赖Adobe工具进行专业创作的艺术家和设计师来说，他们担心自己的作品会被滥用或侵犯隐私。
用户反应与争议
新修订的条款一经发布，就引起了用户的广泛关注和讨论，许多用户表示，他们无法接受Adobe这种强制性的要求，认为这严重侵犯了他们的隐私权和作品所有权，特别是对于那些有保密协议约束的用户来说，新的条款无疑给他们带来了极大的困扰和风险，一些用户甚至表示，如果Adobe不改变这一政策，他们将考虑放弃使用Adobe的产品和服务。
用户还担心Adobe将他们的作品用于AI训练可能会带来一系列潜在的问题，这可能导致他们的作品被未经授权地复制或传播；AI模型在训练过程中可能会学习到用户的创作风格和技巧，从而在未来产生类似的作品，这将对用户的原创性和市场竞争力造成威胁。
Adobe的澄清与解释
面对用户的强烈反应和争议，Adobe公司迅速作出回应，Adobe发布了一份声明，试图解释其修订条款的初衷和目的，Adobe表示，这些条款的修订是为了更好地保护用户的作品和隐私，同时提升平台的功能和服务质量，这份声明并未能平息用户的怒火，反而因为缺乏具体的解释和承诺而引发了更多的质疑和批评。
随后，Adobe意识到情况的不对劲，紧急发布了一篇新的博客文章，对争议条款进行了更为详尽的解释和澄清，Adobe在文章中强调，其绝不会占有用户作品的所有权，也不会将用户作品用于AI模型的训练，Adobe表示，其访问用户内容的原因主要是为了提供一些创新性的云功能，如Photoshop的AI滤镜和Adobe Express的背景移除功能等，以及打击违禁内容，Adobe还承诺将加强对用户内容的保护和管理，确保用户的隐私和作品安全。
为了证明其承诺的真实性，Adobe还详细介绍了其现有的内容审核流程和改进措施，Adobe表示，其已经在内容提交审核流程中增加了更多的人工审核环节，以确保对CSAM内容（儿童性虐待素材）和其他非法内容的及时识别和处理，Adobe还强调了其对用户作品版权的尊重和保护，表示将不会访问、查看或收听任何存在于用户设备上的本地内容。
用户信任重建与未来展望
尽管Adobe已经对争议条款进行了澄清和解释，但用户对其的信任仍然需要时间来重建，对于Adobe来说，要恢复用户的信任和忠诚度，不仅需要继续加强对其产品和服务的安全性和隐私保护的管理，还需要更加积极地与用户沟通和互动，了解他们的需求和关切，并及时作出相应的调整和改进。
随着技术的不断发展和用户需求的不断变化，Adobe需要不断创新和完善其产品和服务，以满足用户的期望和需求，Adobe还需要加强与行业内的合作伙伴和监管机构的沟通和合作，共同推动创意产业的健康发展和繁荣。
Adobe此次澄清霸王条款的争议事件再次提醒我们，企业在制定和修订服务条款时需要更加谨慎和周到地考虑用户的权益和需求，只有充分尊重和保护用户的隐私和作品所有权，才能赢得用户的信任和忠诚度，从而推动企业的长期发展和成功，我们期待Adobe能够继续加强对其产品和服务的管理和改进，为用户带来更加安全、可靠和高效的创意体验，我们也希望广大用户能够保持理性和客观的态度，理性看待企业的政策和行为，共同推动创意产业的健康发展和繁荣。
